قوانین و مقررات استفاده از سایت پویش 2020
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات پویش 2020 به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت پویش 2020 و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پویش 2020 از سوی کاربر است .لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای پویش 2020 منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات پویش 2020 تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پویش 2020 اقدام نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
پویش 2020 به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. پویش 2020 متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت پویش 2020، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای زوج کاری ارسال میشوند.
پویش 2020 به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 8 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی فروشگاه اینترنتی به وسیله مدیر سیستم رسید شده و سپس در صف پردازش قرار میگیرند. پویش 2020 همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید .
فروش و تحویل سفارش
مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده پویش 2020 درج شده و فروشگاه اینترنتی پویش 2020 به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
شرایط ثبت نام
- ثبت نام یا ورود با اسم کاربری
- انتخاب کالای مورد نظر
- انتخاب گزینه پرداخت نهایی و تایید سفارش
ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش را برای استعلام ارسال نماید.کاربران برای خرید از سایت باید دارای سن قانونی (18 سال تمام) بوده یا از طریق والدین یا قیم قانونی خود از سایت خرید نمایند.
انتخاب کالای مورد نظر
با کلیک بر روی کالا به صفحه مشخصات کالا رفته و پس از مشاهده تمامی عکس ها در صورت تمایل بر روی عکس کالا کلیک کرده تا آنرا بزرگتر مشاهده کنید. بعد از انتخاب محصول مورد نظر فقط با یک کلیک آن را به سبد خرید خود اضافه کنید . در پایان بعد از تمام شدن خرید می توانید به سبد خرید خود رجوع کرده و محصولات موجود در آنجا را مرور کنید. سپس هر تغییر لازمی را در سبد خرید خود اعمال کرده و سرانجام به مرحله پرداخت نهایی رجوع کنید تا مراحل خرید شما از فروشگاه اینترنتی ما به پایان برسد .
روش های پرداخت
روش های پرداخت در پویش 2020 به شرح زیر می باشند :
- پرداخت آنلاین: در این روش می توانید وجه کالا را بصورت آنلاین از طریق درگاه امن زرین پال و حین خرید کالا پرداخت کنید و پس از پرداخت ، محصول برای شما ارسال می گردد.
روش های ارسال
سفارشات در شهرشیراز توسط پیک یا توسط پست درون شهری به درخواست مشتری ارسال می گردند و هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد. در سایر استان ها سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با پست پیشتاز ارسال می گردد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارشات پستی بعهده مشتری عزیز می باشد.
هزینه ارسال پیک در شهر شیراز بعهده مشتری عزیز می باشد.
مدت زمان تحویل کالا
مدت زمان تحویل کالاها در شهر شیراز حداکثر 2 روز کاری می باشد.
توجه: سفارش های ارسالی توسط پیک در شهر شیراز به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک یا حوداث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی 2 ساعته که با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل می گردند و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل سفارش حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد.
سفارش هایی که قرار است از طریق پست ارسال گردند، در صورتی که قبل از ساعت 10 شب نهایی شده باشند، در اولین روز زوج کاری ارسال می شود ، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند ، در روز زوج کاری بعد تحویل خواهند گردید.
شرکت پست نیز معمولاً کمتر از یک هفته سفارش را به مقصد خواهند رساند.
*ارسال سفارشات پستی در روزهای زوج انجام می گیرد.
